Los webinars o video conferencias son importantes en cualquier plan de marketing por varias razones.
Primero, proporcionan un espacio adecuado para que tu marca se establezca como líder en tu temática. Y segundo, los webinars pueden conseguir aumentar tus ventas a un bajo coste para tu negocio, ya que ayudan a mejorar las tasas de conversión de clientes.
Así que presta atención, porque en este artículo te enseñamos como grabar un webinar online exitoso.
Contenido del webinar
Uno de los mayores errores es centrarse demasiado en la venta final y no lo suficiente en el contenido.
Si estás organizando un seminario web, por supuesto que estás interesado en ese momento de venta. Después de todo, el esfuerzo de preparar y ofrecer todo ese contenido gratuito tiene que tener un fin.
Pero no puedes, y repito, no puedes, sacrificar la calidad a costa de intentar ser más agresivo vendiendo. Al final, no funcionará, tienes que proporcionar contenido de calidad para los asistentes.
En otro artículo reciente hemos hablado de como hacer un webinar con Youtube paso a paso. Échale un vistazo si quieres profundizar en eso.
Elige un tema que tenga un gran potencial
Si eliges un tema que no le interese a tu audiencia, será muy difícil entusiasmar a la gente, y mucho menos hacer que asistan.
Si tu idea es muy general, mejor enfocarse en un aspecto concreto de esa idea y aportar valor. Un seminario en profundidad sobre un tema específico es mucho más útil que una presentación general sobre un tema amplio.
También es importante asegurarse de que tu presentación sea visualmente atractiva. Usar muchas imágenes e introducir un tema por diapositivas ayudará a mantener a tu audiencia alerta e interesada en tu presentación.
Involucra a tu audiencia
El objetivo es interactuar con los asistentes. Responde sus preguntas, pídeles feedback, que opinen sobre el tema que se está tratando…
Tu audiencia se inscribió para aprender de ti. Así que dales todo lo que puedas, tu conocimiento y experiencia en tiempo real. Si el contenido gusta, las ventas vendrán.
Elegir cuándo impartir el webinar
También es importante organizar tu webinar en un día y hora que permita la cantidad máxima de asistentes.
El mejor momento para hacer un vídeo en directo depende de tu grupo demográfico objetivo, pero hay estudios que sugieren que los miércoles y jueves son los mejores días para organizar eventos online ya que los lunes y viernes suelen estar llenos de tareas de último momento y es más difícil encontrar tiempo para asistir a eventos.
También puede usar Google Analytics para determinar de qué regiones del mundo proviene la mayor parte del tráfico y seleccionar una hora que funcione mejor para esas zonas horarias. Por ejemplo, si la mayor parte del tráfico de tu sitio web proviene de México, procura que el horario sea el adecuado para ese grupo de usuarios.
Por último, piensa en la longitud del webinar. ¿Cuánto tiempo debería durar? Tu audiencia está ocupada, te están dando un bloque precioso de su tiempo. Respetar los 30-60 minutos debería ser tiempo suficiente para proporcionar contenido sin perder el interés de los asistentes.
Dar a conocer el webinar por adelantado
Crear una landing page
Comienza por crear una landing page atractiva en tu web que presente el tema del webinar y los oradores, destaca la fecha y la hora e incluye un formulario de registro claro para que las personas se inscriban para asistir.
Si tienes un boletín electrónico
Promociona el webinar mediante el correo electrónico un mes antes de su fecha. Puedes mandar un email un mes antes, uno una semana antes y otro el día anterior.
Te parecerán muchos correos electrónicos, pero la mayoría de las personas ven la información, la guardan y se apuntan el día anterior al evento.
Como consejo adicional: la URL que uses en los correos electrónicos será diferente en cada uno para poder analizar su efectividad.
Redes sociales y una publicación en el blog
Una semana antes de la videoconferencia en directo también puedes darle un empujón anunciándolo en tus redes sociales y crear un hashtag atractivo que alentará a las personas a participar en línea.
Graba un video corto explicativo
Para describir lo que las personas aprenderán en el vídeo en streaming.
Puedes usarlo en tu landing page, en el post promocional si tienes blog, o incluso distribuirlo a través de las redes sociales y usarlo en tus campañas de email marketing.
Anuncios de Facebook o Google
Ambas son formas muy económicas de ver si puedes atraer nuevos visitantes que aún no conocen tu negocio. Haz esto dos semanas antes y mide si el número de personas apuntadas aumenta.
Preparación del webinar
Prepara tu discurso
Ensaya la forma y tono de comunicación con antelación. Asegúrate de expresar claramente el tema, dirigirte correctamente a la audiencia objetivo y que el tiempo de duración esté dentro de lo que habías previsto.
Practica la sesión muchas veces
Practica tu discurso hasta memorizar el guión y mensajes principales.
Tienes que estar seguro de estar preparado para cualquier eventualidad. En directo, las cosas pueden salir por cualquier sitio inesperado, prepárate para saber dirigir el discurso.
Minimiza los problemas técnicos
El equipo que uses puede hacer que el evento en directo sea un éxito o un fracaso.
En lugar de confiar en los micrófonos y cámaras incorporados en tu ordenador, usa un equipo de grabación profesional para asegurarte de que la audiencia pueda escuchar tu presentación con claridad.
Es importante prepararse para el peor de los casos cuando se trata de sesiones en vivo.
Seguimiento de los asistentes
Después del webinar, es conveniente hacer un seguimiento con los asistentes al evento y enviar un correo electrónico agradeciéndoles por unirse. También puede pedirles que proporcionen comentarios y califiquen su experiencia.
Medir y evaluar tus esfuerzos
Al usar métricas dentro de la plataforma de webinars que uses, puedes ver el rendimiento del evento. Además, te permite analizar qué fue bien, así como las áreas que se pueden mejorar.
También es conveniente analizar los comentarios de la audiencia y realizar ajustes en el proceso para que el próximo evento sea aún más exitoso.
modificado el 17 junio, 2018 11:36