El mejor plugin de ecommerce para Wordpress

Woocommerce es el plugin de comercio electrónico más usado, miles de webs lo usan. Sin embargo, a veces es difícil adaptarlo a tus necesidades si no tienes ni idea de programación. Además en sus actualizaciones manuales no es raro encontrar que surjan errores que hay que ir corrigiendo.

No obstante, WordPress también tiene otro plugin de ecommerce muy poderoso, que puede ser usado incluso sin conocimientos técnicos y sin contratar a un programador. Este es Ecwid Ecommerce.

Qué es Ecwid

Ecwid E-commerce es un plugin de tiendas online para WordPress que además tiene una versión gratuita. Puedes administrar tu tienda de varias formas:

• panel de administración de WP,
• panel de control de Ecwid,
• aplicación móvil.

Para que lo entiendas, Ecwid hace lo mismo que WooCommerce, convierte tu blog WordPress en una tienda online super completa.

Cuando instalas Ecwid, se añade una sección extra en tu dashboard a través de la cual gestionar todo lo relacionado con tu tienda.

En el plan gratuito puedes añadir hasta 10 productos, más que suficiente para probar todas las opciones disponibles antes de comprarlo.

Pros y contras

Para obtener el máximo beneficio, hay que utilizar no solo el plugin de Ecwid para WordPress, sino también otros canales de venta: marketplaces, redes sociales, sitios de terceros, a los que Ecwid también te conectará.

¿Para quién está pensado?

No se necesitan conocimientos técnicos para configurar el plugin; la mayoría de ajustes se realizan con un par de clics desde el panel de control.

Ecwid es una herramienta para emprendedores que quieren conseguir ventas a través de diferentes canales con poco presupuesto.

Facilidad de uso

Como todos los plugins oficiales de WordPress, “Ecwid Ecommerce Shopping Cart” se instala desde el directorio de plugins. Después de la instalación, hay que activarlo. Entonces aparecerá una nueva sección en el panel de administración: “Ecwid”.

1. Entra a la sección “Ecwid”.
2. Haz clic en el botón “Conectar tienda”.
3. Registra una cuenta (es gratis) o inicia sesión con tu cuenta de Ecwid.

Después sólo falta crear una página nueva donde podrás colocar el catálogo de productos. Para hacer esto, haz clic en “Páginas” – “Añadir nueva”. En el editor, selecciona la opción “Agregar tienda”.

Si tu tienda online usaba WooCommerce, puedes transferir todos los productos a Ecwid. El plugin tiene una herramienta adicional que te permite transferir productos directamente desde WooCommerce.

Puedes controlar tu tienda desde el panel de WordPress o la app disponible en Android e iOS.

Funcionalidad

Ecwid ofrece todas las herramientas necesarias para el comercio electrónico: catálogo de productos, carrito de compras, página de pago, diferentes métodos de pago y servicios de entrega, así como varios canales de venta y herramientas de publicidad y marketing.

Panel de control centralizado

Puedes configurar tiendas adicionales.

Por ejemplo, colocar catálogos en otras webs o en las redes sociales, subir productos a los marketplaces… Para administrar todos los canales de venta se utiliza el panel Ecwid.

Los datos están sincronizados por defecto y los productos sin stock quedarán inactivos para su compra en todos los canales de venta a la vez de forma automática.

Venta de productos digitales

Puedes vende productos físicos y digitales.

Hay varias opciones para proteger de pirateo los productos digitales:

• un límite de tiempo de descarga
• y un límite de cantidad de descargas.

Se pueden usar por separado o juntas.

Formas de pago y envío

Tu cliente podrá pagar con tarjeta o transferencia bancaria, con dinero electrónico o contra reembolso, etc.

También hay configuraciones avanzadas para calcular los costes de envío. Puedes hacerlo tú mismo o usar la aplicación de Sendcloud para Ecwid para automatizar el proceso, no solo de calcular el coste del envío, sino también para imprimir etiquetas para el envío.

Herramientas de publicidad y marketing

El plugin tiene varias herramientas de marketing muy interesantes ya integradas:

• Correos electrónicos automáticos sobre carritos abandonados
• Correos electrónicos de marketing
• Descuentos y cupones
• Tarjetas regalo
• Chat de Facebook Messenger en tu sitio web

Ventas en redes sociales y marketplaces

Con Ecwid puedes crear tiendas en tus cuentas de Facebook e Instagram y ampliar tu audiencia de clientes potenciales a millones de usuarios. Además te permite cargar el catálogo de productos de tu tienda y sincronizar el stock, una vez hecho los clientes podrán comprar directamente desde las redes sociales.

Apps móviles para gestión y compras

Con el plan Venture, obtienes acceso a una aplicación de gestión para administrar tu tienda online desde cualquier lugar, tanto para Android e iOS.

Si contratas una suscripción anual con el plan Unlimited, puedes pedir el desarrollo de una aplicación móvil para tus clientes con las mismas funciones que la versión web de la tienda.

El equipo de Ecwid establecerán la sincronización con tu tienda y publicarán la aplicación en los catálogos de Apple y Google.

Tienda de aplicaciones Ecwid

Puedes expandir la funcionalidad de tu tienda utilizando aplicaciones de la tienda oficial. Por ejemplo, puedes usar aplicaciones para agregar un bloque con productos aleatorios o recomendaciones inteligentes basadas en la búsqueda anterior de un usuario.

El diseño y trabajar con plantillas

Al añadir una tienda a la página, en la configuración puedes abrir la pestaña “Bloque”. Aquí puedes personalizar el diseño de la lista de categorías y productos, la página del producto, la página de inicio, la navegación de la tienda y la configuración de color.

También puedes personalizar el diseño del escaparate en el panel Ecwid:

• Tamaño de imagen y formato de foto.
• Demostración de detalles del producto: centrar, añadir u ocultar el botón “Comprar”, marcos.
• Elección de un lugar para una categoría.
• Número de columnas y ubicación de las descripciones de los productos en relación con las imágenes.
• Apariencia de la galería con fotos de productos.
• Información que se muestra en la página del producto.

Soporte técnico

Ecwid proporciona su propio soporte técnico, al que puedes contactar por correo electrónico, chat o teléfono, según tu plan de pago.

También tienen una base de conocimiento en su web con un montón de guías para que puedas configurarlo por tu cuenta, tanto en formato texto como video.

El blog oficial también es una buena fuente de información, ya que suelen hablar de funcionalidades, consejos y guías prácticas para usar Ecwid.

¿Cuánto cuesta crear una tienda online con Ecwid?

• Free (gratis): máximo 10 productos, tráfico ilimitado, número ilimitado de escaparates.
• Venture (15 € / mes): hasta 100 artículos en el catálogo, cupones de descuento, tarjetas de regalo, instalación de extensiones de la tienda, seguimiento de saldo de existencias, configuración avanzada de SEO, soporte por chat, administración a través de la aplicación, ubicación de la tienda en Facebook e Instagram
• Business (35 € / mes): hasta 2500 artículos en el catálogo, seguimiento de carritos abandonados con notificación automática de compradores, precios al por mayor, filtros de productos, cálculo flexible de costos de envío, creación de hasta 2 cuentas para los empleados de la tienda, publicación del catálogo en marketplaces Amazon y eBay
• Unlimited (99 € / mes): un número ilimitado de artículos en el catálogo, una app móvil para compras, creación de un número ilimitado de cuentas para los empleados de la tienda, publicación del catálogo en los RRSS y los marketplaces, soporte prioritario, 12 horas de desarrollo personalizado de forma gratuita y una app de tienda móvil para compradores en la suscripción del plan anual.

Al pagar la tarifa por un año, se calcula un descuento de alrededor del 20%.

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