Elegir un buen hosting es uno de los tema que nos genera más dudas al inicio, cuando quieres montar un negocio digital o simplemente tener tu propio blog, lo primero es decidir dónde lo vas a alojar.
Y esta no es una decisión trivial, puede condicionar el éxito de tu proyecto ya que si eliges una mala opción, tendrás problemas de rendimiento, de velocidad, de estabilidad… y así será muy difícil que consigas atraer tráfico a tu web, es como remar contra corriente.
Aquí te vamos a ofrecer una comparativa sencilla, sin miles de empresas entre las que decidir. Ese primer filtro tan costoso ya lo hemos hecho nosotros por ti, y te vamos a hablar únicamente de dos empresas que han demostrado a lo largo de los años que son de las mejores.
Cómo poner a prueba un hosting antes de contratar
Como te adelantábamos, la premisa de esta comparativa es que sea sencilla y directa, así que te voy a decir dos cosas VITALES a la hora de decidirte por una empresa de hosting u otra.
Son fáciles de comprobar y si no fallan en esto, es difícil que te lleves sorpresas luego.
Atención al cliente
No contrates un hosting sin poner a prueba su servicio de atención al cliente. Tienes que saber si vas a tener gente detrás para ayudarte si tienes problemas, y que esa ayuda va a llegar rápido y no horas después.
Imagina que tienes una tienda online y tu web se cae durante varias horas. O peor aún, estás haciendo una campaña de marketing, llevando gente a tu web, y no responde o carga lento.
Un mal soporte puede hacerte perder mucho dinero.
La forma más fiable y sencilla de saber si realmente son buenos, es ponerlos a prueba. Y para esto debes ir un poco a “mala leche”. Y con esto me refiero a que antes de contratar les hagas preguntas difíciles, y les contactes varias veces a diferentes horas y momentos (por ejemplo de noche, un domingo o festivo, etc.).
Haz preguntas técnicas, pregúntales por qué sistemas de seguridad implementan en sus servidores, y lo mismo para mejorar la velocidad de las webs de sus clientes.
Si te convencen sus respuestas y los tiempos, han pasada la primera gran prueba.
Opiniones de clientes
Esto es más un pequeño trabajo de investigación, muy necesario antes de contratar.
Busca en foros especializados, pregunta si hace falta. Echa un vistazo a lo que dicen de esa empresa en redes sociales (Twitter en este caso puede ser tu gran aliada).
En este punto, una advertencia. Siempre vas a encontrar alguna opinión negativa, ten en cuenta que somos más propensos a contar lo malo que lo bueno, un cliente descontento hace mucho ruido, pero puede que tengan otros miles de clientes contentos que nunca digan nada sobre la empresa en cuestión.
Lo que quiero que entiendas es que debes ser crítico y analizar las opiniones que encuentres. Esto no es un todo o nada, si hay una opinión negativa no es el fin del mundo, debes analizar el motivo de ese cliente insatisfecho y ver si es algo grave que haga que rechaces esa empresa o no.
Con esto en mente, vamos a analizar 2 de las empresas más importantes de hosting actualmente, al menos de habla hispana.
Hostings recomendados
Webempresa
Es una empresa de alojamiento web española fundada en 2003 que tiene sus servidores en Europa y América del Norte.
Una de sus mejores características es la calidad del soporte técnico, se comprometen a atender tu petición en un plazo de 30 minutos, bastante impresionante.
Está especializada en ofrecer alojamiento web para proyectos construidos en 3 de los CMS más importantes del mercado: WordPress, Prestashop y Joomla.
Lo que más me gusta de esta empresa, es que se centran en optimizar los servidores para que las webs sean más rápidas, algo que considero crucial hoy en día con cada vez más gente accediendo a Internet desde el móvil.
Si tienes una web comercial, como una tienda online o vendes servicios, esto es aún más importante, pues las conversiones bajan a medida que la web es más lenta.
Entre otras cosas, tienen discos SSD en sus planes y Magic Caché. Usan servidores Nginx con Varnish, lo cual está muy enfocado en velocidad.
Otra cosa interesante de Webempresa, es que ofrecen un servicio de optimización de imágenes gratuito. Muy recomendable que le saques partido ya que ayuda enormemente a acelerar tu web.
Si te gusta lo que has leído, aquí te dejamos un descuento para Webempresa.
Raiola Networks
Es una empresa también española, que es muy bien valorada entre la comunidad webmaster a pesar de llevar menos tiempo en funcionamiento (desde 2014). Se han sabido ganar al público, entre otras cosas porque tienen un blog super interesante donde comparten información de mucho valor.
Su centro de datos está en París y han crecido muy rápido desde que comenzaron. En esta empresa también encontrarás un soporte técnico excelente, son gente que sabe realmente como asesorar cuando tienes un problema.
Al contrario que Webempresa, Raoila Networks está especializado principalmente en WordPress (aunque también ofrecen hosting para Joomla, Prestashop y Drupal, su fuerte es WordPress), pero igualmente se enfocan en ofrecer servidores lo más rápidos posibles para sus clientes, especialmente para sus clientes con proyectos WordPress.
Dentro de Raoila podrás crecer, ya que ofrecen servidores VPS y dedicados a precios bastante razonables.
Por supuesta, cuentan con discos SSD, backups automáticos, ofrecen migración gratuita al moverte con ellos…
Te dejamos un descuento para Raiola Networks por si quieres darles una oportunidad.
No escatimes en lo importante
Hay muchas cosas a tener en cuenta al elegir un hosting, puede ser incluso abrumador. Si no te quieres perder entre datos técnicos, te recomiendo que sí o sí exijas estos mínimos:
Disco SSD
Debería ser un estándar ya en la industria del hosting, pero por desgracia no todas las empresas ofrecen discos SSD por defecto en sus planes, o tratan de cobrarte más por ello.
Usar discos diferentes a los SSD es un atraso en cuestión de velocidad y estabilidad.
Certificado SSL gratuito
Hace unos años se creó let’s encrypt, que es un certificado SSL gratuito que cada vez está ganando más popularidad. Esto se debe a que un certificado SSL de pago suele ser muy costoso, y en la mayoría de proyectos no es necesario.
Salvo que tengas un comercio electrónico grande, un SSL gratuito debería bastarte. Y verás que no te lo estoy dando como opcional. Debes tener tu web con un SSL sí o sí, ya que por cuestiones de seguridad y velocidad, tu web pasa a otro nivel.
Si tu hosting ofrece certificados SSL gratuitos, suele ser cuestión de un par de clicks configurarlo en tu web.
PHP 7
Tener las últimas versiones del software en general es buena recomendación, pero en el caso de cosas tan básicas como PHP o la base de datos, es crucial.
Todavía hay muchísimas webs corriendo bajo PHP5, que se ha demostrado que es infinitamente más lento y menos seguro que PHP 7. Exige lo mejor para tu web, no debería haber ningún sobrecoste por ello.
Reglas de seguridad
Mucha gente pasa por alto el tema de la seguridad hasta que su web se ve comprometida, entonces nos echamos las manos a la cabeza y nos preguntamos por qué.
Hay muchas cosas que puedes hacer tú mismo o misma para que tu web sea segura, pero a nivel de servidor también se pueden hacer muchas.
Así que antes de contratar un hosting, habla con su soporte técnico y pregúntales que hacen activamente para que las webs de sus clientes estén protegidas.
Velocidad
Otro tema que la gente no suele mirar al elegir hosting.
Nos fijamos en la tasa de transferencia, que si tiene dominios ilimitados, cuántos GB de almacenamiento… y la realidad es que casi cualquier hosting te va a ofrecer más que de sobra en estos puntos, pero no todos ponen sus esfuerzos en mejorar la velocidad de los servidores.
Tu propio criterio
Aquí te hemos hablado de dos empresas que se preocupan por estos temas tan importantes, ahora es cuestión de que elabores tu propio criterio y decidas cuál es la opción que más te conviene.